松原市観光ガイドスキルアップ研修の第2回講座(7/13)が開催されました！

7月13日（土）、松原市役所北別館N101号室にて「松原市観光ガイドスキルアップ研修（全4回）」の第2回講座が開催されました。

第2回講習は、元日本航空国際線客室乗務員の経験をお持ちの　ブリュクレール代表　石井由美子氏を講師に迎え、観光客に対する接遇マナーについて、「ホスピタリティ研修」のテーマで講義をして頂きました。

受講生の皆様は、接遇について今一度自身に置き換え、真剣な眼差しで聞き入っておられました。